2021年11月下期
单位重大变革期核心员工创造力效能感的激发之道／王璐璐 吕雪枫
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：王璐璐 吕雪枫
日期：2021-12-22 10:23:13
| 响。较高的创造力效能感即使在遇到困难和失败时，员工也会更多地选择坚持，不会轻言放弃。相反，创造力效能感低的员工，他们对重大变革带来的不确定性可能产生逃避心理，认为即使努力地去完成工作，也不一定会取得良好的结果，这样消极的创造力效能感无法在困境中让他们恢复自信心。因此，员工创造力效能感是企业、单位可持续发展的要素。实际上，创造力效能感是自信心的一种体现，对于个人战胜风险意识带来的畏惧、保守心理是一剂灵丹妙药，它会带来较强的心理安全感，特别是在单位变革特殊期是急需的心理状态。
就单位而言，核心员工团队创造力效能感的稳定与高涨对战胜单位变革期遇到的困难、有力执行工作任务更重要，但其创造力与创造力效能感受到团队风险倾向的影响，由于团队风险倾向是集体心理状态，这一集体心理对团队整体的创造力及其效能感会产生一定影响。当团队对工作环境气氛的主观感受呈现出消极倾向时，他们工作的创造力效能感会受到抑制，反之则会呈现出较高的创造力效能感。实践证明，改变人的心理状态与特点，提高人的心理素质是平稳度过单位重大变革期的重要因素，特别是提高核心团队员工的思想觉悟，增强核心员工的心理承受能力等会在心理上压倒由风险意识带来的畏惧感，会激发自信和创造力，在结果上将有利于达成单位变革目标。
团队员工的创造力和创造力效能感是可以人为干预和培养的，在接受一定的训练和特定情境的激发下可以长久维持，这对于处于重大变革期的单位而言是有益的管理启示。处于变革期的单位管理工作中，积极重视核心员工及团队的创造力效能感的训练和培养，将有利于核心员工在关键时期承担起单位发展的重任。在单位管理中，“领导是组织中正式权力的真正拥有者，能够实现对组织资源和机会的有效控制与支配，是对员工创造力影响最直接的外在情境因素”［3］，领导者是整合核心员工团队个体创造力与团队创造力的关键环节，是营造团队工作氛围、激发核心员工创造力与引导核心员工团队风险倾向的钥匙，领导者可以通过与核心员工团队的积极互动，加强信息交流和情感交流，提升彼此间的认同度。同时，领导者可在此过程中让核心员工意识到他们所承担的责任、努力工作的必要性，以此激发核心员工创造力及其效能感，建立互相信任的工作氛围，淡化单位变革给员工带来的畏惧心理，促使员工更加注重单位的利益，并以高涨的创造力效能感恢复自信，形成强大的团队战斗力，最终实现良好的结果。
可见，就处于变革期的单位而言，重要的问题还是要解决核心员工的心理问题。单位重大变革将领导者推向了台前，为将单位的发展带入正轨，就需要发挥领导者的聪明才智，承担起单位变革时期的领导职能。
三、激发核心员工创造力效能感的领导艺术
在单位重大变革期，一个优秀的领导者更为重要，要引导单位度过特殊时期，领导风格也应发生相应的变革。实践表明，一个乐观积极、富有创造力的领导者更能够给员工带来正面情绪，激发他们的活力，扫除员工心理的阴霾，使员工产生更多的创造性行为。
首先，领导者应率先垂范。中国传统文化更重视领导的人格性因素，在单位重大变革期，领导者要重视传统文化对领导德行的要求，在工作中一定要以身作则、率先垂范，与核心员工紧密结合 |