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2020年5月下期

“互联网+基层治理”:以数字化手段推进整体性治理/张文静

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:张文静 日期:2020-06-12 08:13:10
到村委会和居委会。借助四种平台提供的政务服务,基层群众能够在村委会和居委会的指导下办理各项事务,下沉代办的方式使得基层政治权力统一到政务平台中,实现了“云上整合”。
  2.“互联网+利益整合”:以北京市平谷区“互联网+大桃”模式为例
  平谷区是全国著名的产桃基地,该地区引入“互联网+”模式,通过电商销售模式大大地提高了大桃销量。从2017年开始,平谷区正式启动“互联网+大桃”工程,由政府财政投入建立农民培训链,从培育、种植再到销售等各个环节对农民进行专业培训,并配置了电商专员,依托互联网了解市场需求,促进产品与客户对接。大桃产业创造了巨大的经济效益,满足了不同主体的利益需求,吸引了大量青年返乡创业,实现了经济效益和社会效益的结合。同时,平谷区还引入第三方网络运营公司,对大桃的包装、销售、客服等方面进行设计,形成了“互联网+大桃”特色模式。
  利益碎片化是村落共同体瓦解的产物,同时也是其原因,是基层治理亟须解决的问题。基层治理资源有限,解决利益碎片化的主要手段就是建立利益共同体,“互联网+大桃”模式将分散的农民种植、经营和销售集中起来,并且通过互联网拓宽了销售渠道,增加了农村收入,构建了农民、电商、第三方互联网企业之间的利益共同体,缩小了农村与城市之间的差距,并且吸引了人才与资源。利益共同体的建立同样是以互联网为基础的,互联网建立和密切了农民与市场之间的联系,并且增加了大桃的附加值,由此产生的经济效益是利益共同体形成的前提。利益问题解决了,很多基层治理难题也就迎刃而解,比如人才回流解决了农村“空心化”问题,集中销售解决了分散经营问题等。
  三、“互联网+基层治理”——数字化整体性治理的实现路径
  (一)疏通多向互动整合渠道
  条块分割的行政区域划分使得地方政府之间、各部门之间形成一种竞争关系,权力、利益和空间碎片化在很大程度上是地方政府官员“晋升锦标赛”的结果,其人为地将基层治理中的信息沟通渠道堵塞,形成了信息壁垒。除横向壁垒之外,信息壁垒还有上下级政府之间的信息不对称,中央政府、上级政府将政策目标层层传递到基层政府,而基层政府向上反馈则投送无门,延误了问题解决时机。杨汛桥镇所搭建的政务平台,将村委会和政府派驻机构联系在一起,增加了各部门之间的沟通,使得上下级之间的信息传递更加畅通,为基层治理问题的及时解决提供了保障。各级地方政府应积极学习这种模式,发挥互联网技术的作用,使互联网联结取代物理整合成为信息沟通的常态手段,减少和缓解各部门之间的冲突。以互联网为基础搭建起的信息沟通是双向的、多向的,除了政府之间,更强调政府与群众之间的沟通,将便民信息及时有效地传递给人民群众。
  (二)整合多元主体参与治理
  整体性治理理论中没有直接的治理主体相关论述,因此,要结合中国基层治理实践对其进行完善和补充,探究多元主体治理模式。中国基层治理一直以来是由政府主导,基层民众、社会团体等的缺位使得治理网络并未形成,以至于造成碎片化问题。通过治理网络促进各主体之间的关联、合作、协同是破解基层治理碎片化困境的有效手段。在传统治理模式中,
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