涌现型领导对员工创造力的影响——基于心理可得性视角／张 乐

　　二、影响员工创造力的相关因素

　　（一）员工内在因素

　　通过对员工内在因素的剖析可知，影响员工创造力的因素主要表现为员工自身的专业知识水平、创新动机和创新技能三点。首先是员工的专业知识水平。专业知识水平是员工发挥创造力的基石，是员工从事创造力工作的基础。只有员工自身具备专业知识、专业能力，并且可以将其熟练运用到自身所在的领域内，其创造性的潜能才会被发挥出来，并且会得到持续提升。其次是员工的创新动机，主要是指员工自身愿意从事目前的工作并且渴望在这份工作中做出一些有益的改变。创新动机的存在，会促使员工把自身所具有的创造性潜能转化为创新性思想，从而促使员工将创新性思想落地实践为相关创新行为。再次是员工的创新技能，主要是指员工自身所具有的运用各种方法把创造性的想法转化为行为的实际操作能力。员工只有娴熟地运用各种技巧方法，才可以不断提升自身的创新速度和创新效率，达到更加满意的效果。

　　（二）外在因素——环境因素

　　从环境因素进行分析，环境因素对创造力发挥有举足轻重的作用。一是以客观环境为导向的环境因素影响员工的创造力。人的创造力会受到多种因素的综合影响，如员工的年龄、性别、教育背景、领导风格、薪资待遇和工作级别等。近年，学者们对员工创造力影响因素的研究渐渐从个体变量转移到组织变量上，其中创新支持是重要的环境影响因素。员工的创新支持主要来源于上级主管或自身同事，主管会通过各种部门活动来支持员工的创新行为，同事也会通过给员工相关的指导建议和鼓励，来进一步支持员工的创新行为。二是以员工的心理环境为导向的因素也会影响员工自身的创造力。员工的心理环境是指员工自身主动感知到的会影响自己创造力发挥的组织环境因素。相关研究表明，处在同一客观环境中的不同个体，所感知到的心理环境也是存在差异的。因此，目前相关学者开始关注组织创新氛围对员工创造力的影响研究，提出创新工作氛围的增强可以正向强化员工从事相关工作的动机。

　　三、涌现型领导对员工创造力影响研究

　　（一）心理可得性的中介效应

　　在实现创新的过程中，员工需要不断钻研和尝试，并投入大量的时间和努力，同时也会遇到诸多的不确定性和困难。在这种情况下，领导的关怀和鼓励就会异常重要。涌现型领导作为一种非正式领导，会给予员工更多的自主权，促进员工更好地参与到决策中，从而在增强员工自信心方面发挥积极作用。诸多实证研究表明，给予下属更多的鼓励和权力，让下属充分参与到决策中，并与下属进行动态性沟通与交流都是创新行为产生的重要前因变量，而这些变