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2019年3月下期
大数据时代国有企业领导干部胜任力实证研究/王 涛 唐琳琳 张 晖
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：王 涛 唐琳琳 张 晖
日期：2019-03-21 16:45:02
| 导者在企业中扮演角色的不同，提出了不同等级领导者所特有的胜任特征模型。首先，基层领导者通常在企业中扮演信息传递者的角色，因而，沟通能力、洞察能力、应变能力、理解能力、学习能力、专业技术能力、大局观、非权力影响力等通常是基层领导者所需的胜任力特征。［4］其次，中层领导者主要在企业中扮演人际关系角色，一般人际关系管理能力、领导素质、基本业务素质、个人内在素质和基本工作能力是中层领导应具备的胜任力特征。［5］再次，高层领导者是企业商战中的总指挥家，应培养团队管理能力、客户服务能力、人际沟通能力、心理调适能力和业务知识能力等胜任力特征。［6］胜任力特征研究虽然正在持续向各个行业蔓延，但聚焦于国有企业的相关领导者胜任力实证研究则相对较少，而且倾向于在直接引进西方通用胜任力模型基础上进行小的修正。綦婧孜通过选取电力行业的标杆企业进行胜任力要素分析，提炼出团队建设、愿景引领、学习创新、持续开发、全局驾驭、激励指挥、质量管控、专长指导8个处级干部通用性胜任力特征。［7］总体而言，我国国有企业领导者胜任力相关研究挖掘缺少深度，缺乏创新和有效实证数据的支持，因而有必要针对正在积极变革的国有企业构建其特有的领导干部胜任素质特征模型。
二、以Z省级电力公司为例构建领导干部胜任素质特征模型
（一）提炼胜任素质特征
为了使领导干部的胜任素质特征具有理论高度，同时也为了给后续的访谈资料编码提供框架和基础，本文采用演绎法，结合高级人才测评理论，对以往国内外有关领导干部胜任素质研究进行了元分析。同时，结合电力企业的实际特点，参考了《电力公司党组关于领导班子和领导干部考核评价细则》《基层领导干部考核评价结构表》《领导干部民主测评要点》等制度文件，对Z省电力公司干部胜任素质特征进行提炼。经过理论学者与实践专家的多次商讨，初步形成了领导干部胜任素质指标，胜任素质名称和维度内涵构成如图1所示。
（二）样本与编码
为了使效标样本的选取更具有代表性，本文使用分层随机取样的方式，从近两年的领导干部全面考核谈话记录中按地市公司和直属单位的比例共选取了8家单位作为效标样本，其中地市供电企业4家、业务支持和实施机构及其他直属单位共4家。所选取的效标样本共涉及8个领导班子，65位领导干部，共3728条谈话记录。3名事前经过预编码训练的编码人员通过独立阅读所有访谈记录文本进行关键事件分析，根据演绎法中形成的领导干部胜任素质特征指标体系，分辨、区分各条谈话记录中出现的胜任素质特征指标，然后归类和编码。领导工作是一项非常复杂的任务，比具有固定岗位的工作更加灵活多变和全面。因此，为了保障背景嵌入性，在正式编码中强调编码工作的开放性，允许自下而上对各胜任素质的名称、定义、行为指标描述进行重新界定。
（三）编码数据分析
1.可靠性分析。编码人员对相同的谈话记录进行独立编码结果的一致性程度，是影响胜任素质特征识别、提取、编码信度的重要因素。编码人员间一致性分析，我们采用归类一致性系数和编码信度系数。由表1可知，总的归类一致性系数CA为0.519，总体编码信度系数R为0.764。因此，编码人员间一致性较好，客观可靠地反映了受访者的真实水平。
2.频次分析 |