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2017年7月中期
负面人格特质与领导决策、领导下属互动行为/颜 东
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：颜 东
日期：2017-08-01 18:53:27
| 负面人格特质是个体在组织活动中产生被欺骗或被背叛心理预期时展现出的一种对他人攻击态势的状态。Robert研究认为，兴奋、争议人格特质明显的领导者在与他人交往过程中很容易产生失败或挫折感，以致正常的人际关系不能确立。兴奋人格特质与领导下属互动行为呈明显的负相关关系，表明兴奋人格特质对领导下属关系的破坏是明显的。争议人格特质较为明显的领导者在人际关系处理过程中心理反应过于敏感，造成对他人的不信任，伴随产生的是对组织成员的否定或过激行为，也严重地影响着领导者与追随者良性互动关系的形成。美国心理学家Elliot引用自证预言理论对上述现象进行解释，个体会对其他人对自身评价产生预期，这种预期影响着他如何对待其他人的态度方式，这种对待他人的方式又反过来使得自己的预期成为现实。Elliot认为，具有兴奋或者争议人格特质的领导者会不自觉地将心理预期或者自我信念变成一种现实，也就是领导者在产生被忽视、被欺骗的心理预期背景下处理与下属的关系，对下属表现出戒备或攻击的态度，而这种态度造成的结果则有可能使心理预期变为现实，在很大程度上影响领导与下属之间的相互信任，不仅使领导者有被孤立感，还会在组织内部造成一种紧张的气氛，不利于组织成员工作积极性和工作绩效的提升。
2.自制、谨慎特质与领导下属互动行为。Barling和Gardner等人研究发现，谨慎和自制人格特质也是领导下属互动关系不和谐的重要影响因素。社会心理学将熟悉度作为人际关系研究的重要变量，认为个体之间的熟悉度越高，相互之间的安全系数也就越高。自制特质明显的领导者以自我为认知焦点，因此，在人际交往过程中不善于与下属形成良好的互动关系，他们往往表现出一种令人难以靠近的气场，不善于调动组织成员的工作积极性。Barbuto分析了谨慎人格特质与领导下属互动行为之间的关系后得出结论，谨慎人格特质与情商呈反比例。也就是说，谨慎人格特质越明显的领导者情商越低，进而影响其与下属之间的和谐关系。良好的人际关系不仅需要双方巧妙的交往艺术，还需要尊重与同理心，情商的作用尤为突出，而具有明显谨慎人格特质的领导者不具备与人真诚相待的意识，过分的谨慎造成了人际隔阂。
（二）负面人格特质与领导下属互动行为正向关系分析
1.尽职特质与领导下属互动行为。Geoff和Gillian等人研究发现，尽职特质对领导下属互动行为关系起正向推动作用。尽职特质明显的领导者在工作中表现出良好的热情，在与下属互动关系中表现出真诚的态度，这对于领导者与追随者信任关系的构建具有明显的促进作用。尽职人格特质与领导下属互动行为正向关系形成的原因可以从两方面进行分析：首先，具有较高水平尽职特质的领导者对他人认同的期望程度也较高，因此，在工作过程中能够以一种积极的态度与他人进行配合，主动进行和谐人际关系的构建与维护。其次，社会交换理论认为，人与人之间的相似性是相互吸引的重要因素，当人们发现其他人与自身的观念、信仰和行为模式具有较强的相似性时，就会产生一种好感。具有尽职特质的领导者将对组织愿景的信仰、对组织规则的遵守转变为大部分组织成员所共同的行为方式，这就在无形之中拉近了领导者与组织成员之间的关系，下属对尽职领导的认可也就是对自身的肯定。
2.自恋特质与领导下属互动行为。Furnham等人研 |