互联网创业企业“90后”员工的领导特质偏好的调查及管理研究/李 翠 倪 渊

　　因素一（F1）共15个特质项目，因主要与“90后”员工期望未来直接领导者拥有良好的个人品德相关，故命名为“领导个人品德”。具体包括仁慈、乐于助人、宽容、廉洁、善解人意、处事公平、热心、真诚、信任他人、敢于负责、诚实、正直、积极、有同情心、言行一致。因素二（F2）共11个特质项目，因主要与领导者个人具备的强大个人魅力、能感染心灵和思想、鼓舞追随者制定更高前进目标相关，故命名为“领导感召力”。具体包括有主见、有才智、精力充沛、勤奋、明智、受过良好教育、鼓舞人心、专心致志、有号召力、充满激情、目标明确。因素三（F3）共有5个特质项目，主要反映领导者在工作过程中表现出的行为作风具有专制的一面，命名为“领导个人专制力”，具体包括善于说服、冒险精神、有霸气、精明、严厉。因素四（F4）共有3个特质项目，主要指领导的外在装扮、表现等对追随者的好的或坏的影响，故命名为“领导外在吸引力”。

　　为进一步考察调查问卷的内部一致性信度，对提取的4个因素分别进行信度检验，检验结果如表1所示，各项因子对应题项的内部一致性α系数以及该量表整体的内部一致性a系数均高于0.7，表明量表具有较高的稳定性和可信度。此外，问卷中的条目均来源于已有研究文献及开放式问卷，并有相关的心理学、人力资源管理专家对其进行评定，条目内容能够很好地反映领导特征要素，可以认为该问卷具有良好的内容效度。

　　（二）调研结果

　　基于互联网创业企业的调研数据分析，笔者发现在调研结果表征突出的4个特质因素中，“90后”员工评分结果由高到低依次是领导外在吸引力、领导感召力、领导个人品德、领导个人专制力。其中，领导外在吸引力平均得分4.92，标准差1.51；领导感召力平均得分4.90，标准差1.51；领导个人品德平均得分4.82，标准差1.53；领导个人专制力平均得分4.24，标准差1.55。从因素水平的结果看，“90后”员工更倾向关注领导的外在魅力，而领导个人专制力得分最低，表明强权专制型的领导风格不能很好地调动领导“90后”员工。从标准差上看，领导外在吸引力和领导感召力同样较低，结合两个指标的平均得分都较高，表明“90后”员工对这两个领导特质的偏好较强。

　　从单项特质因素上看，评分均值排名前6位的因素依次是：有风度、有主见、正直、有才智、廉洁、有号召力，6项因素得分均值都在5分以上，代表了在互联网创业企业中“90后”员工最关注的领导特质项目。得分（由低到高）排名靠后的因素依次是：勤奋、有霸气、冒险精神、精明、乐于助人、仁慈，表明在互联网创业公司中，“90后”员工偏好的领导特质结构中，这些因素的相对重要性较低。

　　四、对策建议

　　“90后”不同的成长环境，不同的职业价值观，导致“90后”对领导者有不同的期待。