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领导前沿
单位员工心理失衡的调适对策
来源:领导科学
作者:黄 丹
日期:2017-09-06 15:47:10
由于竞争日趋激烈,单位员工面临着职业晋升、成绩评比、人际关系、利益分配等诸多方面的压力,心理平衡状态渐被打破,普遍产生了心理焦虑。单位员工的心理失衡不仅对单位的和谐运转产生了严重的负面影响,而且对单位领导的管理工作形成了严峻的挑战。基于此,本文将系统探讨单位员工心理失衡的常见表现、主要原因,并试图提出针对性的治理建议。
一、单位员工心理失衡的常见表现
心理失衡现象在竞争日趋激烈的现代社会里并不少见。当各种情绪在内心集聚、糅合、作用,就会造成心理失衡。心理失衡的表现有很多,比如抑郁孤独、嫉妒猜疑、患得患失、喜怒无常、莫名恐惧、情绪失落、顾虑重重、仇官仇富、紧张焦虑、消极怠工等,都属于心理失衡的范畴。这里将对具有代表性的单位员工心理失衡现象做系统的介绍与分析。
第一,“灰色心理”。“灰色心理”这个词源于美国。美国社会医学专家经过调查发现,人到中年会出现闷闷不乐、消极颓废等不良的心理反应或心理状态,并称之为“灰色心理”。单位里的中年员工大多处于“不上不下”的状态,他们基本上和单位领导是同年代的人,在身份或财富上不及领导,又缺乏年轻员工的热情和拼劲。他们无法不承认年轻员工的工作能力和工作热情,而又不愿意放弃自我良好的“老资格”心态;他们无法不接受年轻领导的管理,但又无法像年轻员工那样具有执行力。于是某些单位出现了另一种奇怪的现象:中年员工自欺欺人、消极怠工、支差应付、无所事事、打发时间。你有学历和工作能力,但我有工作经验;你有拼劲、干劲,但我洞悉单位的政治生态、人际关系。他们有时自卑,有时自我,技不如人导致自卑,心有不甘、摆资历则滋生自我。他们似乎洞察单位的一切人情世故,实则缺乏远见卓识。这种“灰色心理”导致一些中年员工心理失衡,是非观念模糊,人云亦云,缺乏远见,圆滑、世故、自私、狭隘。
第二,压力过重。单位员工由于工作压力大导致情绪消沉、闷闷不乐、悲观厌世、抑郁自杀等现象屡见不鲜。目前,单位员工的压力大多来自四个方面:首先,来自上级的压力。一些单位人少任务重,或者说可用之人有限,面对各种表格、材料、检查、评比、接待等,员工加班已然成为常态。更为关键的是,上级领导只看结果,不重过程,结果好便给予赞许,结果不理想便要给予惩罚。其次,来自下面的压力。单位员工既要处理来自基层的琐碎问题,也要面临新进员工的追赶压力。再次,来自同级的压力。看到同级的员工得到了领导的赏识、职位上的晋升、工资收入的增加,有些员工难免会产生“身份焦虑”“财富焦虑”“人际焦虑”等情绪。最后,来自社会的压力。有些单位员工的工作性质和内容往往被社会公众误解。由于面临来自多方面的压力,单位员工倘若不能很好地进行自我心理调适,则很容易心理失衡,产生抑郁。
第三,情绪饥饿。情绪饥饿与单位员工的生活状况有着较大关系。单位新进员工或年轻员工整日为柴米油盐操劳,有拼劲和干劲,思想有所寄托,忙碌之中自然不乏情绪体验。情绪饥饿往往产生于生活较为富足,职称已经得到晋升,工作闲散舒适、无所追求的“老资格”员工之中。他们既无生活上的压力,也无工作上的更高追求,得过且过,因过 |