下属如何恰当回应领导的互动行为

　　作为普通职工，你是否在领导找你谈话的时候感到拘谨？是否在接到领导微信的时候难以回应？是否有同领导深入交流工作思路的想法而无从下手？是否期盼领导对你个人成长给予关心指点而羞于开口？在互动沟通成为新的领导模式的今天，如何恰当地回应领导的互动行为，成为下属需要郑重思考的问题。

　　

　　一、摆正思想观念

　　

　　不论领导和下属做何种沟通，都应是出于公心，所以在互动的过程中，下属首先要做到的是摆正思想观念。一是积极回应。在领导主动互动时，下属要做到回应及时、态度积极、有问必答，使互动能够继续深入进行。二是动机纯良。要珍惜互动机会，切实反映实际情况，不能借机溜须拍马、恶意中伤，或是索要好处、虚报成绩。动机不纯的互动，反而会给领导留下“不老实”的不良印象。三是不卑不亢。要严守做人底线，在互动中自尊自爱，尊重客观事实，以大局为重，明辨是非，不完全以领导的意志为转移，敢于拒绝不合理的要求。四是主动沟通。转变单向传输式的工作方式，敢于并善于主动同领导沟通，针对工作中出现的新问题、新情况及时向领导请示，切实落实领导意图，达到事半功倍的效果。

　　

　　二、做好反馈准备

　　

　　领导发起的互动行为往往是突发的，具有一定的随机性，这需要下属在日常工作中做好回应准备，以免被问及时思路混乱、内容空洞、词不达意。一是做政治上的明白人。党员干部要强化纪律意识和看齐意识，自觉同党中央保持高度一致，普通群众要树立大局意识，明辨是非。下属做到思想上“靠得住”，行动上“讲真话”，才能为领导掌握单位舆情和部门动向提供真实的参考借鉴。二是做业务上的带头人。不断深入学习业务知识，探寻应对新形势、新常态、新问题的新办法，做到业务扎实、与时俱进，在日常工作中做到深入调查研究，善于总结归纳，抓住问题关键，提出可行意见，这样才能在领导问及工作方面的问题时，做到处变不惊、对答如流。三是做生活上的有心人。下属应在日常生活中全方位地提升自身素质，不断强化自身能力。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，下属要有“家事国事天下事，事事关心”的良好习惯，如此才能在与领导的互动中旁征博引、文思泉涌，提升互动质量。

　　

　　三、拓展疏通渠道

　　

　　下属在建立同领导的互动沟通后，应适时适当地拓展沟通渠道并保持沟通渠道的畅通，多渠道地请示和汇报工作，完成从回应互动到主动反馈的转变。一是面对面谈话。面对面谈话不仅是语言的交流，同时仪态、动作、表情都是传递信息的媒介。下属需要重视同领导面对面的互动交流，克服紧张心理，在有限的交流时间内展现最好的自己。二是微信留言。这是一种强调短、平、快的互动方式，方便随时随地沟通，相对轻松随意。用这种方式开展互动时，下属应理清思路，做到言简意赅，必要时也可图文并茂地反映情况。三是邮箱通信。这种互动形式具有滞后性，但是信息容量大，且允许互动双方有充裕的时间进行系统的构思和阐述，便于提交报告式反馈，也方便领导做出书面式批复。

　　

　　四、联系张弛有度

　　

　　下属在回应领导的互动行为时，要做到张弛有度。一是不扰人清静