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领导前沿

单位领导调控员工同质化竞争的教育管理方略

来源:领导科学 作者:李 珊 日期:2017-01-23 16:19:29
  经济领域的同质化竞争,是商品的生产者或销售者在生产销售过程中相互模仿并趋同的一种现象。我们既要看到同质化竞争能够刺激、唤起单位员工的上进心和主观能动性的正面影响,更不可忽视其能够引发消极情绪和心理问题等的负面影响。如不及时消解此负面影响,将贻误单位事业发展并阻滞个人成长。时下,单位员工之间的同质化竞争现象日益凸显,其本质是一种单位员工之间过度关注、比较、猜疑、模仿而导致员工个性特质及其创造力逐步消退的不当竞争。单位领导应重视同质化竞争对员工心理和行为产生的诸多消极影响,对员工加强教育引导并通过管理手段予以化解。
  一、同质化竞争中员工的心理变化及行为反应
  (一)同质化比较的不良心态引起极端反应
  同质化比较是员工将自身与同质化对手对照而产生的差异性认识和结论。人之差异客观存在,只是对待差异的心态有所不同。如不能理性面对差异结果,极易产生极端反应。心理学研究表明,人们习惯借助于外界信息认识自己,并在自我认识中接受外界信息的暗示。无论组织还是个人,均习惯针对相同或相似条件的对象建立与外界的比较关系。员工与同质化对手建立比较关系时,受比较结果的暗示,会产生两种极端反应:一种是强化积极暗示的极度自负。面对表扬肯定等积极暗示,过度强化自信,产生极端自负心理,骄纵狂妄,产生不切实际的职业妄想。另一种是放大消极暗示的自信缺失。面对批评奚落、争议争执、讥讽埋怨等消极暗示,承受能力不够,放大消极暗示,失去职业自信和勇气,逃避现实问题,放弃职业追求。
  (二)同质化关注的受牵制心理导致员工职业方向迷失
  职场竞争之中,员工往往不会同步“进退”,这显然是优胜劣汰的必然结果和员工个体发展的差异性表现。一些员工无法面对“同途殊归”的必然结果,无法摆脱同质化竞争对手的“阴影”,受牵制心理在工作中被不断放大,出现过度紧张、焦虑、嫉妒、愤怒、抑郁等心理问题,导致自己远离目标,弱化执行力,脱离正常工作节奏,陷入瞄准对手的盲从盲动性竞争之中,迷失事业发展的目标方向。
  (三)同质化模仿的过度行为成就员工假性成功模式
  同质化模仿即员工自觉地重复同质化竞争对手行为的过程。不可否认,员工之间适度的模仿行为有助于熟悉单位各个岗位的工作内容,快速适应职场环境,但也因模仿行为收效迅速,满足了一些员工急于求成的心理,容易导致他们浮躁、短视,急功近利。同质化模仿取得的“复制成功”,本质上是一种假性成功模式。员工若秉持“创新即可模仿,成功亦可复制”的理念,沉迷于模仿,停留于浅层次的复制式学习,将无益于提升自身的职场核心竞争力。
  (四)同质化猜疑的心结导致员工人际冲突
  同质化猜疑是员工针对同质化对手的职业行为动机的揣度、猜测与怀疑。执念于猜疑而产生心结,极易转为压抑心理和厌烦情绪。如不及时调节疏导心结,不适当宣泄释放情绪,则易迁怒于他人或环境,导致难以控制的冲突斗争。有的员工缺乏自信,敏感脆弱,加之不善沟通,妄自猜疑,缺乏对同事的“他信”,导致认识偏执:一方面怀疑竞争对手采用非正当手段取得成功,另一方面怀疑导致自己失败的原因与对手有关。如此一来,容易
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