下属过错行为的类群分析及指导策略

　　随着社会转型和社会心理环境日趋复杂，作为下属的个别干部在工作和交往中会有意无意出现具有典型性的过错和失误。对下属过错行为进行类群分析，可以从个性中总结共性、从特殊规律中总结出一般规律，用某种理智的、注重实效的努力，帮助下属正视并纠正工作和交往中存在的错误行为，从而追求工作和交往的合理状态，最终让工作处处闪耀出人文的光辉与亮点。

　　

　　一、执行落实类过错行为

　　

　　一些下属在执行上级政策时按惯例、凭经验，不讲创新，照搬照套。集中表现在：唯规定，不结合实际，照本宣科，不顾实情；唯形式，不考虑效果，只当“传声筒”“扩音器”“留声机”，工作有布置没落实、有规划没行动、有开头没结果、有安排没检查、有启动没跟踪，说在嘴上、写在纸上、做在会上，摆开的架势大，收到的实效少；唯经验，不寻求突破，用老套套行事，用老办法工作，习惯念老经、走老路，工作思路不宽、办法不多，缺乏闯劲，创新意识不强，工作没有特色。

　　指导策略：“一管二育三督”。“一管”：建立健全下属干部管理新机制，如交流机制、汇报机制、竞争机制、考核机制等，推行竞争上岗，让能者上、平者让、庸者下，激发下属的生机与活力。“二育”：教育下属思想上不保守、不僵化，做到与时俱进，始终保持积极进取、昂扬向上的精神状态；工作上恪尽职守，尽职尽责，充分发挥自己的聪明才智，认认真真干好每一天、做好每件事，不断提高自身素质和本领。“三督”：建立自下而上的群众监督、由外至内的纪检监督、同事互促的内部监督体系，扩大监督检查视野和范围，对督查中发现和查实的突出问题，根据严重程度和有关问责规定，严肃追究责任。

　　

　　二、协调管理类过错行为

　　

　　下属在工作实践中，常常会协调不到位、不及时、不深入，不能很好地处理原则性与灵活性、全局与局部、大事与小事的关系，影响工作的全面开展。尤其是那些关键环节，处理不好会造成“一招不慎，满盘皆输”的后果。在实践中，下属直接接触的往往是大量纷繁复杂的具体环节和具体事务，如果不能合理安排工作，不能做到适当分权、有主有次、有急有缓、有先有后、有轻有重，就会造成手忙脚乱、失去方寸、本末倒置等问题，影响工作质量和效率。

　　指导策略：“勿臆、勿必、勿固、勿我”。要提示下属在工作中不主观臆断、不随意武断、不固执己见、不自以为是。“要为成功找方法，不为失败找理由”：提示下属在协调工作中要多想办法、想招数、想对策，灵活机动处理问题，确保工作的有效落实，树立形象、做出业绩、形成经验。“1+1>2”：提示下属工作中互相配合、优势互补，发挥团队效能，保证集体做出的决策能够得到有效的实施。“有正有副，工作不误”：正确处理正副职关系，职位意识明晰，管理行为才能规范，职权关系才能理顺，才能增强凝聚力、形成战斗力，全力有效开展工作。

　　

　　三、人际交往类过错行为

　　

　　有的下属不善交往，人际关系处理不当，不能换位思考并认识感知他人的情绪、了解别人的感受，与人相处不和谐、不融洽。主要表现在：对上，敬而远之，内心惧怕，不愿