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领导前沿

上下级何以陷入相互猜忌的怪圈

来源:领导科学 作者:金 阳 日期:2016-01-06 16:21:13
  从职务层级上讲,上下级关系是领导与被领导、服从与被服从的关系;从单位内部讲,上下级关系是同志加同事的关系;从独立人格上讲,上下级关系是平等互助的关系。从一定意义上说,上下级关系呈现出多元化、多角色、多维度的人性特征,被打上了人性烙印。上下级之间如果相处融洽,则能在推进工作中加深感情,在加深感情中推进工作;反之,就可能陷入相互猜忌、相互倾轧的怪圈,让信任关系蒙尘、走形、变味,进而迟滞工作,疏远感情,影响团结。那么,上下级何以陷入互相猜忌的怪圈呢?
  一、因事反目,让信任生变。上下级在“八小时之外”就是好朋友、好兄弟,彼此信任,无话不说,无事不谈,是名副其实的“铁哥们”“铁姐们”。除了工作之外,他们多数时间黏在一起,都视对方为自己的心腹和闺密,说话不见外,办事不许外,没有距离感和神秘感,平时嘻嘻哈哈,大大咧咧,不分彼此。正因为彼此太熟悉,有时一件小事、一句醉话,就可能会令彼此反目成仇、心生怨恨,将长期建立起来的信任关系毁掉,令双方都很痛苦。究其原因,是因为彼此太了解对方,太信任对方,太在意对方,彼此一句不经意的话就可能上心多心,认为对方不该这样、不够意思,心生不满,从而疏远了关系,出现了裂痕。
  二、因人挑拨,让信任失真。上下级长期在一起共事,工作上难免会有些磕磕绊绊,出现认识上的不同、意见上的分歧、理解上的偏差,但只要将话说开,将事说透,一般不会出现大的问题,不会影响双方的感情。俗话说,不怕没好事,就怕没好人。事情办砸了,可能有修补、改正的机会,人品一旦出了问题,就很难修补。上下级因工作出现了矛盾和分歧,如果彼此都闷着不说,都拿着劲儿,不主动找对方解释,误会就会越来越深。如果被别有用心的人利用,从中挑拨离间,挑起事端,添油加醋,添枝加叶,火上浇油,颠倒黑白,就可能落入别人设下的陷阱,中了别人的圈套,使双方的误会和隔阂越来越深,最后就可能无法收拾以至分道扬镳,形同陌路。究其原因,就是彼此信任的基础不牢、根基不稳,经不起风吹雨打、风雨侵蚀,让别有用心的人钻了空子、抢了先机、设了圈套、打了埋伏,最后折了信任,毁了感情。
  三、因利纷争,让信任折翼。从一定意义上讲,上下级关系既是政治关系,又是经济关系,更是领导与被领导的关系。在处理这些关系时,如果把握不好、定位不准、操作失误,利益的天平就可能发生倾斜,出现利益纷争,导致感情疏远,信任受损。如果一方在政治上不拉一把,经济上不分一份,有难时不帮一下,另一方就可能有看法、有意见,不满就会积在心里,表现在脸上,难以释怀。如果不及时疏解不满情绪,化解不满心结,双方的信任就可能塌方,多年积累的感情就可能被埋葬、被损毁。究其原因,因利益建立的关系是一种金钱关系,本质上是靠不住、靠不牢、靠不实的,一旦出现利益失衡,信任的大厦也会随之倾倒甚至倾覆。比如,在山西官场的塌方式腐败案中,腐败官员因利益走到一起,也曾订立“攻守联盟”,但在反腐的高压下,同盟关系立刻土崩瓦解,为保自身,这些人纷纷检举对方犯罪事实,提供对方犯罪线索,使信任的翅膀折翼于反腐的利剑之下。
  四、因派成仇,让信任变质。派系斗争一直是官场斗争的重要形式。有的上下级关系因
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