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领导前沿

单位小群体冲击管理秩序的表现、风险与防控之道/汪文杰 杨春磊

来源:领导科学 作者:汪文杰 杨春磊 日期:2020-12-04 13:48:43
渠道,单位小群体的形成动力和对管理秩序的冲击破坏就会大幅减少。首先,畅通信息公示渠道。单位信息及时有效的公开是工作人员与单位进行有效沟通对话的前提,通过公示工作人员需要的各项信息可提升其对单位的理解和认同,形成对单位的信赖,不再散播“小道消息”。其次,畅通工作人员的需求表达渠道。单位对工作人员晋升、奖金、工作资源等合理的需求进行充分了解之后,通过各种方式回应工作人员的需求,弱化单位小群体的需求表达功能。再次,畅通情感交流渠道。通过组织各类团队建设活动增强单位内部员工的广泛交流,满足工作人员的情感交流需要,从而削弱单位小群体的情感交流作用。
  3.理念协调:强化情感认同。单位小群体奉行利己主义观念且缺乏对单位的情感认同,从而冲击管理秩序。如果能让单位成员之间、成员与单位之间的核心理念协调一致,小群体作用下的单位摩擦和矛盾将会明显减少。[1]首先,领导干部奉行单位与成员利益协调统一的理念,构建和谐的单位与成员关系,实现共同利益最大化。其次,单位成员奉行团结合作的工作理念,相互间彼此尊重和认同,形成互相配合的良性循环。再次,单位整体奉行工作为重、大局为重的理念,以履行职能为根本目标,积极践行社会责任,单位成员以努力工作为首要目标,在单位中主动完成分内职责。最后,单位成员奉行求真务实的工作理念,形成脚踏实地、积极进取的共识,坚决抵制弄虚作假、徇私舞弊行为。
  4.氛围营造:构建单位文化。单位小群体冲击管理秩序与缺乏健康的单位文化引导有密切关系。构建积极向上的单位文化,实现对小群体活动的软约束,是防治单位小群体冲击管理秩序的一道重要防线。一方面,构建平等、奉献、包容、互信的单位文化,将单位规章制度与单位文化进行“软”“硬”融合,为单位管理注入浓厚的人文关怀,实现法治与德治的有机结合,正面引导小群体接受单位管理。另一方面,积极践行单位文化,通过单位内部文化比赛、文化展示、文化践行等丰富的文化活动,发挥单位文化对小群体成员的引导和教育作用,使其在文化熏陶中逐步纠正冲击管理秩序的错误行为。
  参考文献:
  [1]苗丽.单位成员情感认同的难点及破解对策[J].领导科学,2020(9):57-59.
  
  责任编辑 于小曼  
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