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领导前沿

同级之间“怨仇”的产生原因与化解策略

来源:领导科学 作者:王俊哲 日期:2016-01-18 16:16:59
”代替了公正和原则,在工作中也难免对圈内人和圈外人区别对待,对圈内人支持多,对圈外人支持少甚至使绊子,久而久之便会产生“怨仇”。
  4.不同的个性修为是“怨仇”形成的内在因素。现实生活中,存在着因个性修为不高而伤害同级关系的现象。其突出表现为:一是嫉妒心强。如对能力、业绩、机会、学历比自己强、比自己优秀的人怀有嫉妒之心。二是感情用事。有些同级戴着“有色眼镜”处理相互关系,对关系较好的尽力袒护,极力放宽原则的尺度;对关系一般的持冷漠态度,看似公事公办,实则故意刁难;对关系较差的持排斥态度,人为地抬高原则门槛。三是猜疑心重。猜疑心重的同级总是疑心其他同级领导在与自己争权夺利,总是觉得其他同级领导不支持、不配合自己的工作,因此想当然地以牙还牙,对其他同级领导持冷漠、疏远态度。这些个性修为的不足在同级间的日常接触中,必然会相互造成伤害。
  5.背景差异是“怨仇”形成的外在因素。不同的阅历、学历、家庭背景对个人的事业发展有着不同的影响。有的年纪较长,阅历丰富,经验老到,在单位历练多年才晋升到这一职位,有的则仕途一帆风顺,平步青云,年纪轻轻就大有后来居上之势;有的学历较高,能力和业绩突出,有的则学历平平,能力和实绩一般,但二者处于同一职级;有的是“空降”而来,有的则是地道的“土生土长”;有的家庭背景深厚,后台硬、来头大,熟交上级机关核心领导,有的则是农村或寻常家庭出身,无背景、无靠山,摸爬滚打半辈子才奋斗上来。这些同级领导背景不同、阅历不同、成长道路不同,必然存在不同的心理状态和处事风格,甚至有可能互不服气、互相揭短,在长期的接触中,这些难免成为同级之间“怨仇”产生的导火索。
  
  二、化解同级之间“恩怨情仇”的对策思考
  
  1.让利益和权力不再成为矛盾之源。利益分配和权力争夺是同级之间不可回避的矛盾焦点所在。上级领导在进行利益分配时,要坚持公平、公正、公开的原则。其一,要公平,对机构岗位的设置、分工职责的确立,都必须有可操作、可执行的制度,任何人都不能越界干涉他人的职责,任何人也不能将属于自己的责任推给他人。其二,要公正,做到权责规范、奖惩有序。各种职权的运行都要在有效可行的制度约束下进行,把奖惩都置于阳光之下,不因优秀者低调就不予奖励,不因怠工者暗箱操作就不予惩罚。这样同级成员就会更加用心工作,努力做好个人职责范围之内的事。其三,要公开,各项工作流程都要按制度、按规定、按原则进行,凡是涉及个人甚至是单位利益的事情都要透明运行。对于单位的各项决策,只要涉及当事人的利益,就一定要保障其知情权。针对晋升渠道单一的问题,要努力实现激励方式的多样化,尽量拓宽晋升通道。只有晋升才能加薪,只有晋升才能获利,这样的激励方式应予改变。增加奖金在薪酬当中所占比重,增加各种非物质性奖励,完善职工休假奖励制度,这些都可以避免激励方式的单一性。要制定科学、有效、可行的绩效考核体系,在一定范围内体现同级不同酬的差别化政策。要完善、细化绩效层级的设置,使得同级同岗之间也能靠工作任务的完成效果来决定薪酬的高低。工作优异者不靠职位的上升也可以获得薪酬的提升。
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