提振政府公信力是党政干部的政治责任

　　每一起突发事件，处理不好会成为损害政府公信力的消极因素，应对得当则可能是增加政府公信力的契机。如果事情出现后不是衔恨披露信息者“瞎捅娄子”，而是尽力促成政府与民众的顺畅互动，事态激化后不是推卸责任，而是着力解决实际存在的问题，那么，我们就会看到化危为机的“双赢局面”——政府提升了公共管理水平与公信力，百姓实现了正当的诉求和利益的公平。

　　我们有的干部，常误以为虚心听取批评、积极回应质疑，就会失身份、丢面子，甚至会削弱权威、消减威信。实际上，出现批评质疑并不可怕，可怕的是面对矛盾拖延塞责，一错再错。一些突发事件发生发酵的路线图表明，回应失当、进退失据，才是公信力受损的症结所在。

　　在社会转型期和矛盾凸显期，我们应充分理解治国理政的各种艰难，了解地方政府承担的发展责任，体会广大领导干部面临的现实挑战。但越是这种时候，就越需恪守我们党全心全意为人民服务的政党宗旨，越需增强科学发展的理念，越需坚定对人心向背的清醒认识：政府公信的“无形资产”，远比经济成就等“有形资产”更为重要。

　　民心是最根本的执政资源。真诚回应社会关切，积极提振政府公信力，自觉维护“无形资产”，是每个党政干部的政治责任。

　　（原载《领导科学》2011年6月下）