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2019年5月下期
工作场所内的社会流动——草根员工参与管理方式探析/高 迎
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：高 迎
日期：2019-05-06 15:44:46
【摘 要】传统管理模式无形中造成了领导与员工的隔阂，不利于员工良性发展。工作场所内的社会流动是将员工由被动转变为主动的积极措施，能够有效提升员工的社会地位感知以及工作绩效。就现阶段而言，草根员工参与组织管理具有经验优势、成本劣势，面临着扁平化趋势机遇与领导权威威胁。为发挥优势、迎合机遇，领导应优化草根员工参与管理模式，培育参与意识、完善参与平台、提升参与精度，通过人文关怀营造一种积极的参与氛围，突显草根力量，形成竞争优势。
【关 键 词】社会流动；参与式管理；角色转变；领导；草根员工
【作者简介】高迎（1986— ），女，云南经济管理学院人力资源部经济师，研究方向为人力资源管理。
【基金项目】云南省教育厅科学研究基金项目“民办高校核心竞争力研究”（项目编号：2017ZZX341）
【中图分类号】C939：F272 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2019）10-0063-02
一、工作场所内的社会流动
传统管理模式下，社会流动在工作场所中表现为晋升或者升职，这种“独木桥”式的社会流动是很难充分发挥应有价值的，不仅晋升激励效用递减，而且多数的普通员工没有晋升的机会。在科层制、“金字塔”形组织关系中，领导与员工之间存在着明显界限，这使得组织职能僵化，比如决策只能由领导者制定，员工只要干好本职工作就好，否则就是越位。领导与员工之间存在着利益冲突，或者相互戒备、互不信任，这种不良的人际关系会制约与限制组织的健康发展。在这种背景下，社会流动逐渐彰显出独特价值，本研究认为，应该将草根员工纳入管理过程，使其角色由决策执行者转变为决策制定者，由被动转为主动，打破领导与员工之间的层级固化。通过草根员工参与组织管理，能够促进领导与员工之间平等关系的构建，［1］消除领导与员工之间存在的矛盾与隔阂，形成一种开放、合理的组织结构。
二、基于SWOT的草根员工参与管理分析
SWOT即态势分析法，它包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个维度。
其一，员工参与管理的优势分析。基层员工在生产一线，虽然他们的管理经验与领导相比还有很大的差距，但他们在工作、技术等方面的实践经验则较为丰富，因此，提出的意见和建议针对性强。对于企业来说，员工所带来的信息是重要的发展资源，员工建言是一种低成本、高收益的发展策略，这也是员工“草根力量”的价值体现。
其二，员工参与管理的劣势分析。员工数量众多，反映的情况和问题也是多种多样的，甚至有一部分员工是出于私人目的进行的建言。这就大大增加了信息筛选、甄别的难度，要从中挖掘出有价值的信息就需要耗费领导较大的精力，增加人力和物力资源的消耗。另外，基层员工提出的问题更多的是技术操作型，对公司顶层战略层面的贡献度不大，［2］仅能够作为基础性的参考。同时，传统官本位思维依然影响着员工，很多员工害怕领导、畏惧领导，基于风险规避的本能，不敢提出问题、不愿提出意见和建议。
其三，员工参与管理的机会分析。大多数企业采取扁平化管理，压缩管理层级，注重授权赋能，员工有了更大的发言权。领导与 |