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双元压力与双元创新:员工创新的交互影响分析/王 娜

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王 娜 日期:2021-08-30 11:49:56
员工创新动机,使得外激励转变为内激励。其二为前期准备。为实现创新思维向创新行动的有效转化、提升创新活动成功概率,员工会进行各种准备,比如争取领导同意、听取专业和同事意见、准备相应材料和资源等。这属于一种前瞻性行为,其目的在于消除创新不确定性,保障创新有序进行。其三为跨越障碍。创新是一项高风险活动,往往会经历多次失败,创新失败意味着时间与资源损害,还有可能引发领导信任危机、人际关系紧张等。跨越障碍也就是员工能够以坚定的信心、顽强的毅力抵抗各种压力,推动创新活动延续,通过不断总结经验最终实现创新成功。
  (二)员工被动创新
  员工被动创新也就是一种非自愿、非主动的创新行为。在中国文化背景具有显著的高集体主义、高权力距离、高官僚结构倾向,在这种情况下领导权威、领导期望以及组织氛围都会对员工行为产生影响,在整体性的创新氛围下即使员工处于低水平创新思维、创新动机,也会为了迎合领导、维持关系进行创新。被动创新也包含三个特征。第一,非认同性。有些企业将创新作为员工考核的硬性指标,即使员工并不支持、认同这种政策,但为了考核与晋升不得不以创新行为回应组织要求,这就是典型的被动创新。第二,应对性。在面对上级创新要求时,员工颇有一种“兵来将挡水来土掩”的架势。与主动创新的前瞻性行为不同,被动创新下员工只是单纯应对各种要求,并不会做好各种准备,对于员工来说只要有创新过程就已符合规定、完成任务,其并不会过多考虑创新绩效。当领导不再要求或者组织规则发生改变时,员工创新行为也就不再延续。第三,角色内行为。如果说主动创新是一种角色外行为,那被动创新就属于角色内行为,也就是组织或领导对员工创新工作进行了明确规定,使得创新行为上升至正式规章制度层面,或者将创新作为评价员工的重要指标,这时进行创新也就成为员工的分内之事。
  三、双元压力影响员工双元创新的交互路径分析
  (一)挑战性压力对主动创新的支持影响
  压力鼓动说提出,压力状态下个体神经系统会被更大范围、更深层次地激活,爆发出更大的力量,因此一定的压力能够激发个体挑战意识、提升其应对能力与积极情绪。在组织管理情境下,适度的工作压力反而会对员工产生积极影响,克服压力所取得的成绩明显高于压力带来的不适,这种压力就是挑战性压力。McCaulev等学者对美国员工进行了实证调查,提出挑战性工作虽然给员工造成压力,但当员工化解压力、完成目标时其能够展现出高水平的积极情绪,并伴随着一定限度的工作能力提升,这就意味着相较于压迫感,挑战性压力给员工带来成就感的水平是更高的。[2]还有学者通过研究得出结论,挑战性压力能够正向预测员工组织承诺和组织忠诚,这都能够展现出挑战性压力对员工的积极影响。
  挑战性压力能够激发员工积极情绪,从而使其展现出更强的工作动机以完成相应任务。主动创新既可以视为强工作动机的结果,也可被认为是完成挑战性工作的手段,为有效克服压力员工有更强的意愿实施主动创新以得到工作回报、工作成就感。这是挑战性压力对主动创新的直接影响,此外挑战性压力还能够间接影响主动创新,也就是通过组织支持感提升来促进主动创新。正如前文所述,挑战性压力有助于提升员工组织忠诚、组织承诺
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