员工向领导要的四样东西

　　第一，可以说也是最重要的，就是爱和被爱的需求。我所说的爱是指对另外一个人的关注和行动完全是为了他好。通常，我们认为爱是日常工作范围以外的东西，但是变革型领导者清楚地知道，要领导和发展一支强大的全力以赴的员工队伍，必须在态度强硬的同时关爱他们。
　　第二，是成长的需求。公司除成长之外，唯一的选择只能是死亡和衰退。变革型领导者意识到，发展停滞或维持现状，只不过是人类想象中的神话。即使在自然界一个平衡的生态系统中，要么是扩张性的、展开性的成长，要么是退化、衰败，最后直至灭亡。
　　第三，是作出贡献的需求。当我们把这一需求看做是具有两极的电池，就能完全理解了。负极提醒我们，无法作贡献的部分要被淘汰，这会让人产生痛苦焦虑。另一极，就是正极，解答了这种焦虑。当我们有重大贡献时，就会获得莫名的内心平静。员工必须知道自己正在为整个组织作贡献，才会感到充实，感到被赋予了权利。
　　第四就是对意义的需求。我们是探寻意义的生物。假如生活缺乏明确的意义感，假如所做的事情缺乏更大的目的，不管我们得到了什么，都不会完全满足。
　　（摘自江苏《党的生活》2010年第12期，克里夫·史蒂文斯/文）