谁会雇用杰克·鲍尔

　　美剧《24小时》中的反恐英雄杰克·鲍尔绝对是特工中的精英，判断力、执行力以及效率都超一流。但如此优秀的员工，最终还是被政府遗弃，成了一个没有身份的非法居民，并以这个黑身份继续为美国政府工作。

　　职场上很多人都或多或少有杰克的影子。他们天资聪颖、悟性好、有头脑有能力有效率，让他们去办事，你可以很放心，但同时也会很担心，因为这样的人才通常有以下三种毛病：一是尊重真理和事实，而不是上级和权威。这意味着一旦你的指令不够英明或者你有一些上不了桌面的小算盘时，将被他们无情地羞辱。二是不遵守规章和程序。不要指望他们因调用某些资料而写书面报告申请，更不要指望他们在未获批准时按兵不动。三是为达目的不计成本。电影制作中常出现这样的例子。

　　希望员工有想法，同时也希望员工守规矩，对于个人能力来说，是互相矛盾的。前者要求的是摆脱束缚，自由思考；后者的要求却是刻守束缚，听从指挥。但是，现在职场上的事情甚至人生的许多事情大多如此。就连以追求利润最大化为终极任务的CEO们，也要考虑到股东的个人喜好和公司管理层的相左意见，就算自己的决策终将被历史证明是最正确的，也需要时进时退时而迂回，在争取到尽可能多的理解后才能行动，不然很可能来不及行动就被董事会解聘了。

　　（原载《领导科学》2010年11月下）