论“微时代”的微博领导力

来源：领导科学作者：车佳益万云日期：2012-01-09 09:31:31

直播”方式。
　　第二，个人魅力决定“微”力大小。领导干部微博的影响力在很大程度上取决于领导干部在微博中显示的个性。全国“十大官员微博”之一的博主章剑华，是中共江苏省委宣传部常务副部长、江苏省文化厅党组书记、厅长，他的微博拥有5万粉丝，个性化是他粉丝众多的原因之一。他说：“我会尽量避免官话、套话、大话，多用些有人情味的语言，多表达一些个人的观点。”（《现代快报》2011年4月9日）
　　第三，网民选择决定“微”力效果。从经济学的角度说，粉丝数量决定微博的商业价值，但从领导学的角度看，粉丝数量却是领导力效果的直观反映。中共浙江省委组织部长蔡奇认为：“官员开博的本意是融入社会。拥有的粉丝及转播越多，表明社会对你的认可程度越高。”（《民主与法制时报》2011年8月1日）
　　二、“微”言大义——微博领导力的剖析
　　1.微博领导力构成要素的整合性
　　微博领导力是一种综合影响力，它由多种要素整合而成。根据微博“草根、互动、便捷、原创、真实”的基本特征，结合领导力所产生的主、客体关系，分析当前成功的政务微博，可以总结出微博领导力的构成模式。该模式包括五个内在要素：亲和力、沟通力、协调力、思想力和公信力，以及激活这五个要素的博主的积极有为，即微博领导力可以概括为五个要素和博主积极有为的乘积。
　　第一，亲和力。这是微博领导力产生的基础。根据微博草根性特征和管理“以人为本”的思想，政府机关及其领导干部在微博中必须放下架子、摆正位置、杜绝官话、贴近群众，与网民平等交流，想群众所想，急群众所急，使政务微博成为网民愿意亲近、喜欢交流的魅力平台。
　　第二，沟通力。这是微博领导力的基本功能。根据微博互动性特征和管理的沟通职能，政务微博应作为信息发布的渠道、为民服务的窗口、了解社情民意的场所和官民互动的空间。领导干部开微博并公开博客域名，利用微博平台主动与网民对话，征求网民意见，及时回复，解疑释惑，就可以使政务微博真正成为一个交流互动的平台。
　　第三，协调力。这是微博领导力的核心作用。根据微博便捷性的特征和管理的协调职能，政务微博要起到协调各种利益关系、调动社会公众的积极性和创造性的作用。干群之间只有相互支持、密切配合、共同努力，才能把政务微博建设成解决矛盾、应对危机的和谐平台。
　　第四，思想力。这是微博领导力的具体升华。根据微博原创性特征和政务微博的官方特征，政务微博应该具有一定的文化底蕴，体现远见卓识的思想。为此，政务微博要善于进行理性思维和战略思维，进行信息的鉴别和重组，使政务微博成为影响和引导社会公众的思想文化平台。
　　第五，公信力。这是微博领导力产生可持续效力的根本动力。根据微博真实性特征和公共管理的公共性特征，公信力表现为政务微博发布的任何信息都是真实可信的。尤其是在公共危机产生时，政务微博公布的信息可以起到消除流言、安抚民心和稳定社会的作用。政务微博应该是公众信得过的责任平台。
　　上述五个要素能否整合起来并发挥最大的效应，关键还要看博主是否积极有为。面对“微时代”的新挑战，需要政府机构和领导干部适应环境变化，及时调动各方的参与性并形成凝聚力，认真经

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