“互联网+”时代领导模式的转型：从垂直领导到共享领导/龚丹丹 张 颖

 

　　有效的领导是一个组织竞争优势的来源，也是实现组织可持续发展的重要基础。但在“互联网+”时代，基于传统工业发展而来的垂直领导模式，层级分工冗杂，难以迎接信息化、平台化和大数据经济的挑战。选择何种领导模式，如何实现转型，成为当下关注的焦点。共享领导作为一种新兴的领导模式，一定程度上打破了传统垂直领导下组织封闭的局面，对推动组织健康发展有一定的积极作用。

　　一、“互联网+”时代领导模式转型的必要性

　　1.组织环境的变化。在互联网时代，市场需求呈现多元化、快速更迭、追求个性的特点。大量的市场反馈信息需要组织高效地进行加工处理，并且做出迅速准确的决策。仅依靠领导者的精英指挥，只会将领导者置于信息超负荷的压力下，使其很难做出“快、准、狠”的决策。基层员工处于接触市场的前线，虽然能够迅速感知市场的变化，但在决策中没有话语权。显然，层级分明的传统领导模式已经难以满足当下组织发展的需求。

　　2.组织结构的转型。互联网环境下，组织内部通过网络传递信息，打破了传统层级下时间和空间的限制，大大加快了信息的传播速度。与此同时，每位员工都成为传播过程中的信息节点，随时都有可能发展为意见领袖［1］。中层领导职能被弱化，组织结构从金字塔式转变为动态网状式。该种组织结构模式要求企业根据战略目标组织资源整合，人员凭借自身的核心优势动态服务，从而形成企业的核心竞争优势。

　　3.员工意识的转变。互联网技术的普遍应用，拓宽了员工获取信息的渠道，增强了员工个体的选择能力。因此，在组织选择上，员工具备了较强的主动权，而更倾向于选择能真正发挥和肯定自身价值的组织［2］。此外，新一代“90后”员工对于互动式参与组织经营的诉求意愿较高，但传统的命令式领导风格会降低员工的工作积极性。因此，领导者应从指挥者的角色转变为员工的资源支持者的角色，这样更容易获得员工的心理认同，同时激发员工的创造性，增强其使命感。

　　4.决策模式的改变。传统组织中，强调的是“1+0+0”决策模式［3］。由金字塔顶端的高层决策，中层传达沟通，基层团队执行。这种模式对领导者有很高的要求，因为一旦出现高层决策失误，就会导致执行无效。此外，决策中心处于顶端，无论是决策执行还是反馈决策调整都需要较长的反应时间。而互联网时代则更提倡“1+1+1”模式。每一个参与者都是一个决策中心，领导者要做的不是绝对的控制与监督，而是在合理可控的风险下激发和连接这些决策中心，充分利用员