本月杂志

2024年第2期
欢迎订购
邮发代号 36-104
图书邮购
邮购热线:0371-63937245
2016年11月中期

2016年11月(中)学术推介

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:领导科学 日期:2016-12-08 10:53:18
  周义程在《当代西方领导决策优化型参与工具析论》中对关键公众接触法、由公民发起的接触、公民调查这三种当代西方具有代表性的领导决策优化型参与工具的技巧、优势与局限进行了理性分析。关键公众接触法的应用需要把握时机和注意代表性,既要与关键公众进行深入接触,又要与更大范围的利益相关公民保持广泛的沟通和对话。该工具既具备便于获得高质量信息、简单易操作、不需要分享决策影响权、利于推进公民参与有序化等优势,又存在代表性不足、难以判定关键公众代表谁、关键公众未必是信息的有效来源、为腐败提供温床等局限。关键公众接触法必须以权力公开透明运行机制和公众监督机制等防腐制度作为基础。由公民发起的接触通常运用信函、上书、电话、投诉或者控告的方式让领导者了解公民看法,并要求其高度重视公民表达的任何诉求。通过该种工具,领导者能够较为深入地掌握现有决策的执行效果、执行中存在的问题、相关公民的满意度等信息。该工具存在能广泛、容易、低廉地获取公民诉求方面的信息等优势,虽然能够为领导者了解某个决策制定和执行的状况提供有价值的信息,但对于某项新决策而言,由于作为使用者的相关公民所形成的体验还比较有限,所以并不能为领导者提供多少有用的信息,甚至只反映部分公民的诉求或者被人为扭曲等。公民调查往往应用于领导者清楚界定了决策行动方案或利益相关公民成分复杂之际。公民调查这一工具相对比较专业,尤其是问题的设计和资料的统计分析比较有难度。领导者需要注意提升被调查者的积极性、控制调查时间和寻求外部力量的支持。该工具既具有结果的代表性较强和所获信息较为全面、准确和有用等优势,又存在被调查者回答的不稳定性、问题强度的难体认性以及成本的高昂性等局限。因此,公民调查很难成为一种成本低廉的领导决策参与工具。
  夏福斌在《员工为什么会为组织做出不道德行为——基于人际交往的分析》中研究指出,社会支持或组织承诺对不道德亲组织行为有着显著的负面影响。在不道德和利组织两个方面中,员工更为注重不道德这个方面。在长期利益和短期利益中,员工更为关心组织的长期利益。因而,受到社会支持低的员工对组织的心理认可和接纳较弱,更注重与组织进行短期利益交换,较可能做出不道德亲组织行为。而随着受到社会支持水平的提高,员工对组织的心理认可和接纳程度也逐渐提高,越来越关心和支持组织的长期发展,做出不道德亲组织行为的可能性也越来越低。另外,社会损害对不道德亲组织行为也有着显著的正面影响。员工受到同事或上司的社会损害,或看到组织内社会损害盛行,就会认为不道德行为是一种能被组织接受的行为、是道德文化的一部分,自己就会慢慢接受或不再排斥不道德行为。员工也可能会学习周围发生的不道德行为,而且不道德的上司榜样作用、对不道德行为的奖励以及忽视也会鼓励员工学习乃至做出不道德行为,尤其是为组织做出的不道德行为。文章对企业管理实践有着重要的启示:企业要依据自身条件,尽可能创造条件和采取各种措施来关心和支持员工,提高员工对组织的认可度,使其重视和支持组织的长期发展,引导他们注重行为的长期后果,避免做出仅有利于组织短期利益的短视行为。同时,要注重对组织成员组织承诺的培养,以减少组织中的不道德亲组织行为;制止组织中类似于社会
[1][2]