共享发展中企业的角色转型、挑战与对策/李 岚

　　一、共享发展理念的内涵与价值

　　党的十八届五中全会明确提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，其中共享发展是一切发展的目的和归宿。这个理念是基于我国目前的经济社会发展阶段和现状提出的。我国目前依然面临着贫富差距较大、区域发展不平衡、公共产品供给不均、部分群众生活比较困难等各类问题和矛盾。例如，我国公共服务产品的供给（教育、医疗）存在地区之间、城乡之间的分配不平衡。现有公共设施也十分不足，总量水平约为西欧国家的38%、北美国家的23%，服务业水平比同等发展中国家还要低10%，而城镇化率则比发达国家低20%。

　　党的十八届五中全会提出了提高公共服务能力、打赢脱贫攻坚战、完善分配格局等一系列政策措施，包括构建一套高水平、全覆盖、管理规范、运转顺畅的基本公共服务体系，建立全国统一的民生公共产品供给平台，完善对老、少、边、穷地区的转移支付，以及推进收入分配立法等。由此可以看出，中央对共享发展既有理念，也有落实理念的具体措施，决心大、力度大。

　　二、企业在共享发展中的角色定位

　　作为经济社会的基本单位、经济发展的主体，改革开放以来，为我国的经济腾飞做出了巨大贡献的企业在新形势下应该扮演一个什么样的角色，是每一个企业家都应该认真思考的问题。企业的生存、发展和成功不是靠单打独斗得来的，它靠的是各个利益相关方的支持。这些利益相关方不仅包括股东，而且包括企业的顾客、供应商、员工、社区、政府、媒体及一般意义上的社会群众等。因此，企业在经营中不应该仅仅顾及股东的利益，还应该充分考虑和维护其他利益相关者的利益，也就是承担社会责任，扮演好企业公民的角色。

　　企业社会责任的定义最初是由Bowen（1953）在其著作《商人的社会责任》中提出的，Bowen将商人的社会责任定义为：“商人有义务按照社会所期望的目标和价值来制定政策、进行决策或采取某些行动。”企业应该承担社会责任的理念并不是一开始就被企业界所接受的。以诺贝尔经济学奖得主米尔顿?弗里德曼为代表的、学术界颇具影响力的观点也认为，企业家个人出于各种原因参与慈善活动等，应该是企业家的个人行为，他们无权利用企业的资源来承担社会责任，因为这是股东们的资产。此外，企业社会责任还可以通过社会资本的积累和竞争环境的改善为企业带来竞争力和竞争优势，进而提升企业的运营绩效和财务绩效。

　　经过漫长的讨论和争议，以及在此过程中从未停止过的企业社会责任实践，西方企业界逐步认可和接受了社会对他们的期望，承担起社会责任，这个概念也越来越深入人心。企业家们认识到，企业的生存需要股东对其进行投资并承担相应的风险、需要顾客购买其产品并承担消费该产品所带来的风险、需要供应商的积极配合甚至牺牲自己的部分利益、需要员工尽心尽力地为企业服务、需要消耗社区的自然资源和社会资源、需要政府提供稳定有利的政策环境、还需要媒体营造良好的舆论环境等，同时，各个利益相关方又依赖企业满足或维护其利益诉求，企业与其利益相关方是一个利益共同体，一荣俱荣、一损俱损。因此，企业作为一个营利性组织、利益共同体的中心，应该秉持共赢的理念，实现经济利益与利益相关方共享，维护这个商业生态系统的共同繁荣、共同发展。