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2016年7月中期

领导者发展的认知、情感、精神与行为“四力模型”构建/文茂伟

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:文茂伟 日期:2016-07-13 10:06:12
  进入21世纪后,国际学术界步入领导研究繁荣期。在研究者关注度方面,曾长时间边缘化的领导特质研究在新的时代背景下重新跻身焦点之列,焕发青春。
  事实上,响应知识经济与全球化带来的新型领导任务和各类组织普遍匮乏领导者的双重挑战,国际学术界启动的领导特质当代研究在世纪之交已显露势头。在关于领导力发展研究的述评文章中,美国学者德(2000)用领导者发展指称发现、培养与提高管理者和高潜质人才与领导角色匹配的知识、能力和技能,提出领导者发展最主要的策略是培养自我觉醒、自我管理和自我动员等内心能力和社会交往技能,该理论视角引起广泛关注。10多年来,以领导特质确认与培养为中心的领导者发展研究取得丰富成果,本文在系统的文献研究基础上归纳国际学术界主流观点,提出领导者发展的认知、情感、精神和行为“四力模型”,旨在为我国组织设计与实施领导力发展项目提供借鉴。
  一、领导者发展的四个维度
  对于领导者应该具备的品质与能力,研究者的认识呈现多样性。但是,通过对众多实证研究与理论见解的系统梳理可以发现,相关论述均可以被归类到认知、情感、精神和行为四个维度的某一个或几个维度上。因此,从这四个维度进行归纳,可以获得领导者发展的基本内容与路径框架。在进行领导力发展活动时,实践者对认知、情感、精神和行为维度能力培养的侧重也有演进过程。传统领导力发展项目主要关注培养认知维度能力,到20世纪90年代末,随着情绪智力概念获得广泛认同,领导力发展项目以发展参与者的情商为主要目标。近年,一些研究者和实践者提出要兼顾培养认知、情感、精神和行为四个维度能力,实现领导力整合发展。随着研究积淀的增长,研究者普遍认识到这四个维度既有差别又有关联,且不同维度的基本内容存在交集。例如,要培养情境洞察和系统思维认知能力,领导者必须具备自我觉察能力,它是情绪智力的构成要素;再如,凯洛格国家领导力发展项目的参与者报告说,对于精神维度的领导力发展而言,展开内心历程尤其关键但最为困难,而内心历程总是起步于清晰的自我觉察。
  需要重视的是,认知、情感、精神和行为四个维度并不是位于同一个层次,认知、情感和精神维度的能力提升均需要通过领导行为的改善体现出来。行为是看得见的,易于测量,因此,领导力发展项目测评量表通常由各种行为指标构成。要评估领导者在认知、情感和精神三个维度的能力改变,需要借助对行为的测评来实现。另外,与认知、情感和精神维度能力的提升相比,行为更容易改善,而且通过反复的行为训练,即使个人在认知、情感和精神维度能力状况没有变化,行为也可能有所改变。于是,一些急功近利型的学习与发展项目往往热衷于行为训练,以期在短时间内收获看得见的效果。而通过高密度模拟和校正训练获得的行为改善是否有助于促进个人在认知、情感和精神维度的能力提升,则疑义甚大。
  二、领导者认知能力发展
  培养领导者或潜在领导者认知能力是传统领导力发展项目的主要内容。随着情感和精神维度能力发展日益升温,近年,认知维度内容在发展项目中的占比降幅较大。但众多研究表明,提升认知能力对领导者发展具有基础性作用。现阶段,国际学术界关于领导者认知能力的共识主要包括:领导者应该具备系统思维
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