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2016年3月中期

企业领导者如何推动企业劳动关系氛围构建/江永众 刘 宏 甘立志

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:江永众 刘 宏 甘立志 日期:2016-04-07 16:21:37
  【摘  要】劳动关系氛围是员工对影响企业劳动关系实践的组织环境的整体性知觉与体验。目前,我国还缺乏构建劳动关系氛围的理论研究。企业领导者是企业劳动关系氛围构建的主导者,组织变革理论为企业劳动关系氛围构建提供了理论基础。我国传统文化下员工民主参与管理意识不强、企业集权管理体制的路径依赖、员工期望与企业劳动关系现实之间的心理差距是企业劳动关系氛围构建的主要障碍。为了构建和谐的企业劳动关系氛围,企业领导者必须确立和谐的劳动关系氛围建设目标,充分发挥企业领导者价值观的示范作用;建立科学的企业劳动争议申诉程序,降低员工不满情绪;健全激励和约束机制,综合使用各种组织心理干预技术,巩固劳动关系氛围建设效果。
  【关 键 词】企业领导者;劳动关系氛围;组织变革;构建
  【作者简介】江永众(1971— ),男,成都理工大学管理科学学院人力资源管理系副主任、副教授、博士,研究方向为人力资源管理与领导科学;刘宏(1962— ),男,成都理工大学管理科学学院副教授,研究方向为领导科学与劳动关系;甘立志(1968— ),男,成都理工大学管理科学学院副教授,研究方向为人力资源管理。
  【基金项目】本文是国家社科基金项目“不同体制下企业劳资关系比较研究”(项目编号:10XSH0010)的阶段性成果。
  【中图分类号】F272     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2016)08-0049-04
  
  2015年4月,中共中央国务院颁布了《关于构建和谐劳动关系的意见》(以下简称《意见》)。该《意见》的出台折射出我国劳动关系问题已引起了国家层面的高度关注。我国《劳动合同法》实施以来,劳动争议数量急剧增加。劳动关系矛盾已成为全社会关注的重大社会问题[1]。激烈的市场竞争迫使企业转变传统的以工作为中心的管理方式,企业领导者必须重视员工的心理健康,构建和谐劳动关系,促进员工和企业共同发展。劳动关系氛围理论是西方劳动关系学和组织行为相结合的产物。近年来,劳动关系氛围理论已经成为西方研究的热点。但是,目前我国还缺乏这方面的理论研究。本文基于组织变革理论提出劳动关系氛围构建的概念框架,在对企业劳动关系氛围构建的障碍分析的基础上,提出企业领导者推动企业劳动关系氛围构建的相关建议。
  一、企业劳动关系氛围构建的理论基础
  劳动关系作为企业的一个子系统,必然持续地与外界环境发生多重交互作用。劳动关系氛围建设是企业为了适应环境的新变化,对劳动关系实践和组织构成要素的调整与变动的组织变革过程。由于企业员工的心理转变是组织变革的关键,因此,组织变革理论可以对此现象做出解释。组织变革是企业进行的关于领导者和员工的观念和行为方式、组织结构、工作程序、沟通方式以及组织文化等方面的调整和改善,目的是使企业适应环境变化,增强竞争优势[2]。组织变革理论可以分为组织变革的程序学派和组织变革的内容学派。组织变革的程序学派主要从组织变革的程序和过程来分析组织变革的规律[3]。Lewin基于“心理场”理论提出了著名的解冻、变革、重新冻结的三阶段组织变革模型,用来解释组织变革的过程和机理。组织变革的内容学派主要根据组织构成理论,将组织变革分为组织文化变革、组织流
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