痕迹化管理的应用价值及其不良倾向防范／李曲直

　　六是再现性。留下痕迹就是为了在必要时再现备查。再现性是痕迹化管理运用的具体反映，是资料性的延伸。同一资料可以通过复制再现既往应用场景，满足绩效考核、第三方评估、推广先进经验、查证工作偏差、改进优化流程、启发创新思维、佐证某个社会事件等不同需要。再现性是痕迹化管理的鲜明优势，是其被高频运用的活力所在。

　　七是创新性。痕迹化管理借鉴经验管理、科学管理、文化管理思想中痕迹化的合理成分，以痕迹化为主要特征，又融合其他管理思想的经典营养，使痕迹化管理由融合到独立、由零碎到系统、由模糊到清晰、由尝试到成熟，直至形成具有丰富内涵的符合新时代管理需要的具有中国管理特色的全新管理模式。

　　二、痕迹化管理的应用价值

　　一是痕迹化管理更有利于规范绩效考核。痕迹化管理作为一种程序化的管理模式，其程序决策、清单监督、痕迹管理的运作机制，让管理变得方便、高效，在绩效考核中凸显优越性。痕迹化管理的一般程序是事前设置“目标痕迹”，事后收集“实况痕迹”，考核对标“前后痕迹”。这种机制将主体责任痕迹列成“一张单子”，把考核痕迹记入“一本册子”，具体运用痕迹时亮出“一把尺子”，从而形成厘责、履责、督责、追责相互贯通的有机工作链条。管理通过信息化仪器、设备和技术将目标过程痕迹化，“有音有画有真相”，为追溯、查询、评价、问责提供了依据。比如，运用定位系统实时定位管理对象的工作位置，管理对象何时进入工作状态、何时结束工作状态、在规定的时间节点是什么精神状态等都在管理者的控制之中，干得好与不好一目了然，使管理对象难以消极怠工。痕迹化管理避免了绩效考核标准上的主观性和随意性，使考核内容、标准、操作程序明确清晰，结果也更精准。不管是组织内部的自我测评，还是接受上级部门的考核，或者第三方评估，都可以借助痕迹化提供佐证资料，更有利于保障考核的公正性和公信力。

　　二是痕迹化管理更有利于完善人才评价机制。选人用人是实现组织目标的重要保障。只有不断完善人才评价机制，才能保持人与事的优化配置，实现事得其人、人适其事、人尽其才、事竟其功的组织管理目标。由于主客观条件的局限性，在选人用人上常常发生不公平、不适当、不公正的现象。一些投机钻营者揽功诿过，使受到奖励的未必被普遍认可，受到重用的未必德才配位，导致出现玩实的不如玩虚的，会干的不如会说的，会说的不如会拍的，干和不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样的不良现象。痕迹化管理有助于完善人才评价机制，弥补选人用人方面的技术和制度短板。实施痕迹管理，每个人的工作态度、熟练程度、业绩优劣都通过痕迹化录入管理账本之中，德才如何，打开账本“见人见物见痕迹”，给认识、甄别一个人的品质能力提供了可信资料，给重用人提供了重要的参考依据，堵住了可能的投机漏洞，也为严把标准用对人、拓宽视野激励人、造就忠诚干净担当的高素质人才队伍提供了重要遵循。

　　三是痕迹化管理更有利于改革创新。痕迹化管理可复制可追溯可再现既往应用场景的特性，对